NOTA IMPORTANTE ANTES DE CONTINUAR: Los métodos de pagos con Tarjeta y/o Transferencia Bancaria demoran entre 24 y 48 horas a reflejarse en nuestra cuenta. Le recomendamos enviarnos el Comprobante de Pago porque hacemos el envío inmediato de su pedido; en caso contrario esperaríamos el tiempo antes mencionado para corroborar el pago. Disculpen las molestias.

PARA PEDIDOS EN FORMATO DIGITAL:
Una vez hecho el pago, nuestro servicio WEB le enviará un correo automático con  el enlace de descarga del título adquirido. Ese enlace de descarga estará activo durante un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento de la compra del libro. Una vez finalizado ese periodo, el libro dejará de estar activo en ese enlace y la compra se dará por finalizada; si en fechas posteriores se quisiera disponer nuevamente del archivo digital del libro, tendrá que realizar una nueva compra. Edicions Perelló no se hace responsable de la pérdida, sustitución, borrado o extravío del archivo.

PARA PEDIDOS NACIONALES EN FORMATO PAPEL:
Los envíos se realizan a través de nuestro servicio de mensajería contratado con entregas a destino en un plazo de 24/48 horas. Con coste de € 3.20 para envío provinciales (Madrid) y € 5.72 para el resto de España IVA Inc., excepto Baleares y Canarias. Para envíos con destino en Baleares, el coste mínimo por envío es de €8.45 IVA Inc., y en Canarias de € 13.46 IVA Inc. Cuando los pedidos igualan o exceden el valor de €24, se activa la opción de Envío Gratuito, excepto a los destinos de Baleares y Canarias.

PARA PEDIDOS INTERNACIONES EN FORMATO PAPEL:
Los envíos se realizan a través de Correo Certificado, con entregas a destino en un plazo de entre 1 y 3 semanas. Si desea un envío más urgente, tendrá que contactarnos a través del formulario de contacto y se le brindará un presupuesto acorde a su destino.

PARA PEDIDOS DE LIBRERÍAS:
Los envíos se realizan a través de nuestro servicio de mensajería contratado con entregas a destino en un plazo de 24/48 horas. Con coste de €3.20 para envío provinciales (Valencia) y €5.72 para el resto de España IVA Inc., excepto Baleares y Canarias. Para estos dos últimos destinos el precio sería a convenir previo contacto a través del formulario. Cuando los pedidos igualan o exceden el valor de €50, se activa la opción de Envío Gratuito, excepto a los destinos de Baleares y Canarias.

PARA PEDIDIOS DE DISTRIBUIDORAS:

Los envíos se realizan a través de nuestro servicio de mensajería contratado con entregas a destino en un plazo de 24/48 horas. Las tarifas son las que se describen a continuación, y en ningún caso se enviarán pedidos sin cargos de envío, excepto los cuales envían a nuestro almacén su propio servicio de mensajería.

IMPORTANTE: Cuando se trate de presentaciones de autores en Librerías u otros espacios, así como depósitos de libros, Edicions Perelló enviará los ejemplares necesarios sin costes de envío. La devolución de los libros no vendidos tendrán que ser a cargo y coste de las Librerías. Edicions Perelló pone a disposición su servicio de transporte para retirar los libros, y el coste de este servicio se incluiría en la factura.

Puedes devolver libros siempre que te llegan dañados, defectuosos o incorrectos. Si recibes un producto dañado durante su envío o un título incorrecto por error de nuestro almacén, puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Si el motivo de la devolución del producto no se debe al hecho que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, únicamente te reembolsaremos el importe del producto dentro de los 30 días estipulados. Para lo cual, el producto tiene que estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyente accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación y se descontará.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de esta, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, excepto pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.

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